Bewertungen & Reputation

Zufriedene Kunden. Sichtbarer Beweis.

Die meisten Betriebe haben zufriedene Kunden. Nur wenige haben die Bewertungen, die das zeigen. Wir installieren ein Bewertungssystem, das zum richtigen Zeitpunkt fragt, zu Google weiterleitet und Antworten verwaltet — automatisch.

✓Mehr Google-Bewertungen jeden Monat

✓Jede Bewertung beantwortet

✓Reputation, die man messen kann

Google review interface on a phone screen

Das Problem

Ihre Reputation spiegelt nicht die Qualität Ihrer Arbeit wider.

Kunden gehen zufrieden. Niemand fragt nach einer Bewertung.

Neue Besucher sehen 12 Bewertungen von vor drei Jahren.

Eine schlechte Bewertung bleibt wochenlang ohne Antwort.

Google-Profil wirkt inaktiv und vernachlässigt.

Wettbewerber mit schlechterem Service haben stärkere Online-Präsenz.

Mitarbeiter wissen nicht, wie oder wann sie fragen sollen.

Das System

Automatisiert von der Anfrage bis zur Antwort.

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Bewertungsanfragen nach dem Besuch

Automatische Anfragen per WhatsApp oder E-Mail nach dem Termin, Besuch oder der Leistung.

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Google-Weiterleitung

Zufriedene Kunden werden direkt zu Ihrem Google-Profil geleitet. Unzufriedene Kunden erhalten ein privates Feedback-Formular.

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Follow-up-Sequenzen

Keine Reaktion auf die erste Anfrage? Eine Nachfassung geht automatisch zum richtigen Zeitpunkt raus.

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Antwortmanagement

Jede Bewertung erhält eine Antwort. Entworfen, geprüft, pünktlich veröffentlicht — jedes Mal.

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Reputationsmonitoring

Wir verfolgen Ihre Bewertung auf allen Plattformen und melden alles, das sofortige Aufmerksamkeit braucht.

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Monatliches Reporting

Neue Bewertungen, Durchschnittsbewertung, Antwortquote. Ein klares Bild jeden Monat.

Wie es funktioniert

Einmal einrichten. Läuft selbstständig.

Wir verbinden Ihre Plattformen

Google Business, WhatsApp, E-Mail. Wir konfigurieren die Kanäle und legen den Zeitplan fest.

Anfragen gehen automatisch raus

Nach jedem Besuch oder Vorgang erhält der richtige Kunde die richtige Anfrage.

Google erhält die Bewertungen

Zufriedene Kunden werden direkt zu Ihrem Google-Profil weitergeleitet.

Wir verwalten alle Antworten

Jede Bewertung — positiv oder negativ — erhält eine professionelle, zeitgerechte Antwort.

Vorher vs. nachher

Vorher

✕Zufriedene Kunden gehen ohne Bewertung
✕Negative Bewertungen bleiben tagelang unbeantwortet
✕Google-Profil zeigt ein anderes Bild als die Realität

Nachher

✓Jeder Kunde erhält automatisch eine Bewertungsanfrage
✓Jede Bewertung — positiv oder negativ — bekommt eine Antwort
✓Bewertung spiegelt tatsächliche Qualität des Betriebs wider

Das Ergebnis

Mehr Bewertungen. Besserer Durchschnitt. Ein Google-Profil, das zeigt, was Ihr Betrieb wirklich ist.

Bereit anzufangen?

Lassen Sie uns Ihr Bewertungssystem aufbauen.

Starten Sie mit einem kostenlosen Business-Check. Wir analysieren Ihre aktuelle Reputation und zeigen genau, wo Bewertungen verloren gehen.

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